СВЕДЕНИЯ О ПОСТАВЩИКЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
Общество с ограниченной ответственностью "Пансионат "Забота"
Дата государственной регистрации 23 января 2014г. ОГРН 1145246000063
Учредитель: Лисин Александр Васильевич , г.Нижний Новгород ул.Пожарского д.5 оф.4, тел. 8 (831) 4372831
stin-kr@rambler.ru
Дата государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг - 25 март 2016года
Место нахождения: 606455 Нижегородская область, г.Бор, Краснослободской с/с п.Керженец, ул.Калинина д.11
Контактные телефоны: 8 (83159)3-95-71, 8 (83159)3-95-16 (охрана)
Директор Небукина Елена Геннадьевна тел.8-920-034-23-56
e-mail: pansionzabota@yandex.ru
Схема проезда на автомобиле:
Общественным транспортом из Нижнего Новгорода: ост.Московский Вокзал (со стороны Гордеевского универмага) - автобус № 235 ( г.Нижний Новгород - г.Бор)
Далее с автостанции г.Бор - автобус № 102 (г.Бор - п.Керженец)
Режим работы Пансионата: круглосуточно
Режим посещения получателей социальных услуг ежедневно с 8.00 до12.00 и с 15.00 до 18.00
Часы приема директора пансионата: с понедельника по пятницу с 9.00 до 12.00
Сведения о персональном составе работников
Пансионата "Забота"
| Должность | Фамилия, Имя, Отчество | Образование | Квалификация | Опыт работы | |
Директор | Небукина Елена Геннадьевна | Высшее | Экономист, медицинская сестра | 25 лет | |
Заместитель директор | Соколова Татьяна Владимировна | Среднее специальное | Социальный работник | 5 лет | |
Главный бухгалтер | Михайлова Елена Александровна | Высшее | Экономист | 22 года | |
Заместитель директора по хозяйственной части | нет согласия на размещение персональных данных | - | - | - | |
Основное подразделение (ОП) | |||||
Врачи |
| ||||
Врач по организации здравоохранения и общественного здоровья | Тарарышкина Галия Надыровна | Высшее | Врач | 26 лет | |
Врач - психиатр, врач-геронтолог | Чернова Светлана Сергеевна | Высшее | Врач | 28 лет | |
Врач - терапевт | Окунев Сергей Дмитриевич | Высшее | Врач | 8 лет | |
Старшая медицинская сестра | Небукина Елена Геннадьевна | Среднее специальное | Медицинская сестра | 33 года | |
| Дезинфектолог | Надёжкина Ольга Николаевна | Среднее специальное | Дезинфектолог | 5 лет | |
| Педагог | Сергачева Наталья Викторовна | Среднее специальное | Педагог | 10 лет | |
Медицинские сестры | |||||
Медицинская сестра | Трефилова Наталья Ивановна | Среднее специальное | Медицинская сестра | 20 лет | |
Медицинская сестра | Ремизова Алена Сергеевна | среднее специальное | Медицинская сестра | 4 года | |
Санитарки по уходу | |||||
Санитарка по уходу | Астафьева Елена Сергеевна | Среднее | Санитарка | 5 лет | |
Санитарка по уходу | Зоткина Татьяна Анатольевна | Среднее | Санитарка | 12 лет | |
Санитарка по уходу | Тарбеева Светлана Юрьевна | Среднее | Санитарка | 7 лет | |
Санитарка по уходу | Токунова Наталья Александровна | Среднее | Санитарка | 7 лет | |
Санитарка по уходу | Никитина Вера Николаевна | Среднее | Санитарка | 11 лет | |
Вспомогательное подразделение (ВП) | |||||
Сестра-хозяйка | Емелина Анна Александровна | Среднее специальное | Швея | 23 года | |
Диет-сестра | Небукина Елена Геннадьевна | специальное | Диетолог | 8 лет | |
Повара | |||||
Повар | Куликова Ирина Дмитриевна | Среднее | Повар | 2 года | |
Повар | Молокова Марина Анатольевна | Среднее | Повар | 2 года | |
Официанты | |||||
Официант | Кирпичёва Анастасия Олеговна | Среднее | Официант | 10 лет | |
Официант | Балакина Надежда Сергеевна | Среднее | Официант | 6 лет | |
Официант | Соловьева Елена Сергеевна | Среднее | Официант | 1 год | |
Административно-хозяйственная часть (АХЧ) | |||||
Охранник | Хайров Инятулла Камильевич | Среднее | Водитель | 2 года | |
Охранник | Турилов Сергей Александрович | Среднее | Охранник | 8 лет | |
Охранник | Рыжаков Игорь Александрович | Среднее | Охранник | 5 года | |
ФОРМА и ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ООО "ПАНСИОНАТ "ЗАБОТА"
ООО "Пансионат "Забота" предоставляет социальные услуги в стационарной формесоциального обслуживанияв соответствии
с Приказом Министерства социальной политики Нижегородской области от 21 апреля 2022г. № 214 «Об утверждении Порядка предоставления социальных
услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам».
| Виды социальных услуг |
| Социально-бытовые услуги |
| Социально-медицинские услуги |
| Социально-психологические услуги |
| Социально-педагогические услуги |
| Социально-трудовые услуги |
| Социально-правовые услуги |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги |
Перечень социальных услуг, предоставляемых "Пансионатом "Забота"
1.Социально-бытовые услуги (форма социального обслуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- бытовой услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам | Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг благоустроенным жилым помещением (комнатой),соответствующим размерам,расположению и конфигурации для обеспечения возможности оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. | Социальная услуга предоставляется постоянно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме, заключенного с получателем социальных услуг (далее - договор | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам | Социальная услуга включает в себя: 1) приготовление питания, в том числе горячего; 2) подачу питания получателям социальных услуг в местах, приспособленных для этого в соответствии санитарно-гигиеническими нормами и требованиями; 3) уборку и мытье посуды. В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормами питания в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709 | Социальная услуга предоставляется ежедневно в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется ежедневно с учетом установленного режима питания согласно постановлению Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709 | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам | Социальная услуга включает в себя обеспечение получателя социальных услуг мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) с учетом установленного срока использования. По необходимости обеспечивается стирка, глажка и ремонт личных вещей получателя социальных услуг. Услуга предоставляется в соответствии с Норативами,утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768 | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга первично предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора). Смена постельного белья, нательного белья и одежды производится по мере загрязнения, но не реже одного раза в неделю. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
4. | Организация досуга и отдыха, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | Социальная услуга включает в себя: 1) проведение разнообразных видов социокультурной деятельности, в том числе: культурно-массовые, спортивные мероприятия в пределах и за пределами территории поставщика социальных услуг; 2) музыкальные занятия; 3) тематические встречи; 4) проведение конкурсов, концертов, кружковой (клубной) работы, индивидуальных занятий по ознакомлению с окружающим миром (продолжительность мероприятия не менее 30 минут); 5) литературные вечера (продолжительность мероприятия не менее 25 минут); 6) выдача игр, игрушек, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми; просмотр телевизора. Книжный фонд составляет не менее 1 книги на 1 получателя социальных услуг, подписка не менее чем на 5 журналов (газет) на 50 получателей социальных услуг, наличие не менее 5 комплектов настольных игр на 50 получателей социальных услуг, не менее 1 телевизора на этаж; 7) проведение занятий по различным направлениям в малых группах по интересам получателей социальных услуг. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, не менее 1 раза в сутки, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
5. | Предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении | Социальная услуга включает в себя предоставление спального места. В организациях социального обслуживания Нижегородской области социальная услуга предоставляется в соответствии с Нормативами обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, состоящих на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания Нижегородской области, утвержденными постановлением Правительства Нижегородской области от 7 ноября 2014 г. № 768 | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга первично предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора). Смена постельного белья (продолжительность услуги не менее 10 минут). Смена постельного белья производится по мере загрязнения, но не реже одного раза в неделю | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
6. | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход | Социальная услуга включает в себя: - проведение гигиенических процедур: обтирание, умывание, чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов; гигиенические ванны/помывка; стрижка ногтей; причесывание; смена нательного белья, в том числе одежды; смена постельного белья; смена абсорбирующего белья и т.д.; - оказание помощи в помывке: помощь в раздевании, помощь в перемещении в ванну, душ, проведение помывочных процедур, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании полотенцем, помощь в одевании; Предоставляется без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателю социальных услуг. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Смена постельного и нательного белья - не реже 1 раза в неделю и чаще по мере загрязнения, обработка ногтей - не реже 1 раза в неделю причесывание - не реже 1 раза в день , прием ванны/душ (требуется помощь) - не реже 1 раза в неделю, одевание/раздевание (требуется помощь) - не менее 2 раз в сутки , смена положения тела - не менее 12 раз в сутки (каждые 2 часа) , вынос судна - не менее 4 раз в сутки , смена подгузника - не менее 4 раз в сутки , смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день , обтирание лежачих больных - не менее 2 раз в сутки , умывание лица - не реже 2 раз в сутки , чистка зубов - 2 раза в сутки , обработка ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей с использованием необходимых гигиенических средств и антисептических препаратов - не реже 1 раз в сутки Иные услуги предоставляются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и потребности в социальной услуге получателя социальных услуг (по мере обращения | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
7. | Помощь в приеме пищи (кормление) | Социальная услуга включает в себя: 1) выбор нужной посуды и столовых приборов; 2) подготовку получателя социальной услуги к приему пищи: - удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидячем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги); - вымыть руки; 3) кормление получателя социальной услуги, не способного по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу. При необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями, пожелание приятного аппетита; 4) мытье получателю социальной услуги рук, лица после еды; 5) уборку места приема пищи | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. Социальная услуга предоставляется ежедневно с учетом режима питания, установленного постановлением Правительства Нижегородской области от 20 октября 2014 г. № 709. Продолжительность услуги не менее 15 минут за одно кормление. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
8. | Уборка жилых помещений | Социальная услуга включает в себя: 1) сухую и влажную уборку жилых помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей, вынос мусора); 2) проветривание жилого помещения; 3) генеральную уборку жилых помещений. Социальная услуга предоставляется в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями содержания жилых помещений | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Сухая и влажная уборка жилых помещений и проветривание жилого помещения проводится ежедневно 2 раза в сутки продолжительность одной услуги не менее 30 минут, генеральная уборка жилых помещений - 2 раза в месяц продолжительность одной услуги не менее 60 минут | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
9. | Оказание парикмахерских услуг | Социальная услуга оказывается по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя). Стрижка волос оказывается сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Для стрижки используются ножницы и (или) электрическая машинка для стрижки волос. Фасон стрижки определяется специалистом с учетом мобильности получателя социальных услуг (лежачим рекомендуется короткая стрижка) и его пожеланий. Бритье лица оказывается сотрудником, прошедшим подготовку по специальности "парикмахер". Для бритья используются средства для бритья (после бритья), принадлежащие получателю социальных услуг | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Стрижка волос оказывается по мере необходимости, но не менее 1 раза в месяц, продолжительность услуги не менее 20 минут, бритье лица - не менее 2 раз в неделю продолжительность одной услуги не менее 5 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
10. | Стирка, сушка (развешивание, снятие), глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей | Социальная услуга включает в себя смену постельного белья, стирку, сушку (развешивание, снятие), глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора (по мере загрязнения) не реже 1 раза в неделю | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 11. | Организация прогулки (сопровождение на прогулку) | Социальная услуга включает в себя: - организацию и проведение прогулок (сопровождение на прогулку) на свежем воздухе с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача; - помощь в одевании на прогулку/раздевании с прогулки. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Проведение прогулок (сопровождение на прогулку) на свежем воздухе предоставляется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача не менее 1 раза в сутки продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
12. | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | Социальная услуга включает в себя: 1) заполнение бланка почтовой корреспонденции; 2) отправку почтовой корреспонденции почтой; 4) отчет получателю социальной услуги об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции. При необходимости осуществляется написание и прочтение писем. Оказание услуги недееспособным получателям социальных услуг производится в соответствии с установленным порядком работы опекунской комиссии поставщика социальных услуг | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения), продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
13. | Содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом | Социальная услуга включает в себя обращение по телефону (и иными средствами связи) в организации, предоставляющие транспортные услуги | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения), продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
14. | Предоставление транспортных услуг (при наличии транспорта) для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях | Социальная услуга предоставляется при наличии транспорта в организации социального обслуживания для перевозки получателей социальных услуг в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения), продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
15. | Содействие при оказании медицинской помощи (покупку за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставку получателям социальных услуг, сопровождение получателей социальных услуг в медицинские организации, помощь при госпитализации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецептов, и другое) | Социальная услуга включает в себя: - покупку за счет средств получателя социальных услуг или получение бесплатно (на льготных условиях) необходимых лекарственных средств и изделий медицинского назначения и их доставку получателю социальных услуг. лекарственных средств и изделий - посещение работником поставщика социальных услуг медицинской организации, с целью взаимодействия с лечащим врачом по вопросу медицинского обслуживания получателя социальных услуг (содействие в получении рецептов, запись на прием к врачу, получение выписок, результатов медицинского обследования и другое); - сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, для проведения медицинских консультаций, получения медицинской помощи, плановой госпитализации, лабораторных исследований и др. в соответствии с назначением врача; - сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации в случае госпитализации получателя социальных услуг | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения), продолжительность услуги не менее 60 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
16. | Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением), форма социального обслуживания - стационарная | Социальная услуга включает в себя: - оповещение родственников умершего получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти; - вызов бригады скорой помощи и полиции; - предоставление комплекта похоронной одежды; - взаимодействие со специализированной службой по вопросам похоронного дела (морг, судебно-медицинская экспертиза, бюро ритуальных услуг), в том числе оплату специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством | Социальная услуга предоставляется в случае установления факта смерти получателя социальных услуг в период его проживания (нахождения) в организации социального обслуживания при условии отсутствия у умершего родственников или в случае их отказа заняться погребением, продолжительность услуги не менее 60 минут | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2.Социально-медицинские услуги(форма социального обслуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- медицинской услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки | Социальная услуга включает в себя: - осмотр получателя социальных услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами для определения его состояния здоровья, в том числе отсутствия отклонений и (или) противопоказаний для предоставления социальных услуг в организации социального обслуживания; - измерение роста и веса; - измерение температуры тела и артериального давления получателя социальных услуг; - обработка ран, царапин при наличии; - анализ полученных медицинских сведений | Социальная услуга предоставляется при поступлении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания (в день заключения договора) и (или) по возвращении получателя социальных услуг в организацию социального обслуживания в случае отсутствия в течение 5 и более дней, продолжительность услуги не менее 35 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Проведение оздоровительных мероприятий, в том числе организация оздоровления и отдыха несовершеннолетних | Социальная услуга включает в себя проведение оздоровительных мероприятий (например: утреннюю гимнастику, ходьбу, бег, плавание, езду на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительную гимнастику, занятие на тренажерах, массаж, фитопроцедуры, физиопроцедуры и иное), адекватных физическим возможностям и повышающих реабилитационные возможности. Социальная услуга предоставляется с учетом медицинских показаний (противопоказаний) и в соответствии с назначениями врача, а также с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги (продолжительность услуги не менее 20 минут), в том числе: - занятия по лечебной физкультуре - ежедневно; - массаж - не более 10 раз в месяц; - фитопроцедуры - ежедневно; - физиопроцедуры - не более 10 раз в месяц; - водные процедуры - не более 10 раз в месяц. Продолжительность проведения индивидуальных занятий не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Оказание первой доврачебной помощи | Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям медицинским персоналом при наличии и в соответствии с лицензией, имеющейся у поставщика социальных услуг в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора с учетом потребности в социальной услуге получателей социальных услуг (по мере обращения), включая оказание первой доврачебной помощи при неотложных состояниях, вызов скорой помощи при наступлении обстоятельств, продолжительность услуги не менее 10 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
4. | Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов | Социальная услуга включает в себя проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в объеме рекомендаций индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалидов, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
5. | Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое) | Социальная услуга включает в себя: - наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом, и др.); - выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию получателя социальной услуги; - осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ; - объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; - контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначениями врача, в объеме медицинских рекомендаций, включая: - измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений при ухудшении состояния здоровья и выполнение других сестринских манипуляций (плановая регистрация жизненно важных показателей) - не реже 1 раза в неделю, продолжительность услуги не менее 15 минут; - выполнение врачебных назначений (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, компрессов, инъекций: подкожных, внутримышечных, внутривенных, обработка и перевязка раневых поверхностей и т.д.) - не реже 1 раза в сутки, продолжительность услуги не менее 15 минут; - контроль за приемом лекарственных средств и сроком их годности в отношении получателя социальных услуг, принимающего лекарственные средства самостоятельно, - ежедневно продолжительность услуги не менее 10 минут; - выполнение очистительных клизм, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями - не реже 1 раза в сутки продолжительность услуги не менее 15 минут; - забор материалов для проведения лабораторных исследований, доставка их в лабораторию, получение результата - не реже 1 раза в год продолжительность услуги не менее 25 минут; - проведение противопролежневых мероприятий при наличии риска развития пролежней, продолжительность услуги не менее 15 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
6. | Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни | Социальная услуга включает в себя: - проведение бесед, лекций, занятий, в том числе индивидуальных, направленных на формирование здорового образа жизни у получателя социальных услуг, в том числе по тематике: - навыков ведения здорового образа жизни; - предупреждения и профилактики заболеваний; - предупреждения появления вредных привычек и избавления от них; - санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом мероприятий поставщика социальных услуг не менее 4 раз в год, продолжительность услуги не менее 22 минут. Индивидуальные занятия проводятся по запросу получателя социальных услуг (его законного представителя), продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
7. | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья | Социальная услуга включает в себя: - проведение систематических наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги; - направление получателя социальной услуги к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам); - помещение получателя социальной услуги в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний; - заполнение истории болезни, карты получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги; - подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами); - обращение в медицинские организации и содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора, включая: - плановый осмотр врача не реже 1 раза в месяц и организацию профилактического осмотра с привлечением врачей-специалистов - не реже 2 раз в год продолжительность одной услуги не менее 20 минут; - организацию углубленного медицинского осмотра получателей социальных услуг с привлечением врачей-специалистов - не реже 1 раза в год продолжительность услуги не менее 30 минуты; - заполнение истории болезни, карты получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
8. | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | Социальная услуга включает в себя: - освещение вопросов адаптации, в том числе реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа; - организацию и проведение индивидуальных и групповых занятий по адаптивной (лечебной) физической культуре в объеме медицинских рекомендаций; - консультирование и рекомендации по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с назначениями врача, в объеме медицинских рекомендаций, продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
9. | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) | Социальная услуга включает в себя: - изучение медицинской документации; - назначение лекарств, медицинских процедур, оздоровительных услуг; - разъяснение и рекомендации получателю социальных услуг по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий; - наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; - разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в соответствии с планом (графиком) мероприятий организации социального обслуживания, утвержденным поставщиком социальной услуги, - не менее 1 раза в месяц, продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
10. | Содействие в проведении медико-социальной экспертизы | Социальная услуга включает в себя: - контроль сроков очередного освидетельствования; - разъяснение порядка прохождения медико-социальной экспертизы; - сбор необходимых документов, в том числе запись на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций для сдачи анализов, сбора документов, посещения врачей, получения направления на медико-социальную экспертизу (при отсутствии у несовершеннолетнего родителей/законных представителей); - сопровождение в медицинскую организацию и (или) бюро медико-социальной экспертизы для проведения медико-социальной экспертизы. Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по обращению получателя социальных услуг по показаниям | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора в зависимости от способности получателя социальных услуг к самообслуживанию и его потребности в социальном сопровождении, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
11. | Содействие в обеспечении по назначению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специальными продуктами лечебного питания за счет средств получателя социальных услуг | Социальная услуга включает в себя: - содействие в получении выписки льготных рецептов; - содействие в приобретении лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специальных продуктов лечебного питания и их доставка; - разъяснение способа применения и дозы доставленных лекарств, специальных продуктов лечебного питания в строгом соответствии с назначением лечащего врача, контроль за приемом; - содействие в изготовлении изделий медицинского назначения по индивидуальному заказу. Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в объеме медицинских рекомендаций, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
12. | Содействие в выписке рецепта (льготного рецепта) у врача на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания для получателей социальных услуг | Социальная услуга включает в себя: - запись получателя социальных услуг на прием к врачу с целью выписки рецепта (льготного рецепта) на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания; - сопровождение получателя социальных услуг на прием к врачу в медицинскую организацию с целью выписки рецепта (льготного рецепта) на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при заболевании или наличии назначений врача не менее 1 раза в месяц, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
13. | Содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации | Социальная услуга включает в себя: - вызов дежурного врача неотложной медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи; - помощь в сборе вещей перед госпитализацией; - сопровождение в стационарные и (или) лечебно-профилактические медицинские организации в экстренных случаях; - взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами; - запись к врачам-специалистам для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации. При плановой госпитализации социальная услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в случае необходимости по медицинским показаниям, продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 14. | Содействие в получении стоматологической помощи | Социальная услуга включает в себя: - запись на прием к специалисту; - сопровождение получателя социальных услуг к специалисту | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в случае необходимости в объеме медицинских рекомендаций. Продолжительность оказания услуги не менее 30 минут | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 15. | Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи | Социальная услуга включает в себя: - содействие в оформлении необходимых документов; - запись на прием к специалисту; - сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, протезно-ортопедическое предприятие и обратно; - помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, технического средства реабилитации и контроль за его доставкой либо их доставка | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется в случае необходимости в объеме медицинских рекомендаций. Продолжительность оказания услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. Социально-психологические услуги ( форма социального обслуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- психологической услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений | Социальная услуга включает в себя: - выявление проблем; - определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания; - социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; - выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения получателя социальной услуги и иные проблемы); - сбор психологического анамнеза; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется психологом по мере необходимости, включая первичное консультирование при поступлении в организацию социального обслуживания в целях выявления проблем, определения объема и видов психологической помощи, продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Психологическая помощь и поддержка | Социальная услуга включает в себя: - установление личного контакта; - определение проблем и уровня мотивации к их преодолению; - снятие в ходе беседы психологического дискомфорта; - повышение самостоятельности и мотивации; - оценку положительных результатов самостоятельной работы; - мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг. Социальная услуга может предоставляться получателю социальных услуг индивидуально и (или) в группе получателей социальных услуг | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется по личному обращению получателя социальных услуг не реже 1 раза в месяц,. Продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Социально-психологический патронаж | Социальная услуга включает в себя: - наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуации психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, позволяющих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания при необходимости психологической помощи и поддержки | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг 1 раз в неделю, продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 4. | Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни | Социальная услуга включает в себя: - проведение бесед с получателями социальных услуг, способствующих повышению стрессоустойчивости и психологической защищенности, укреплению психического здоровья; - формирование у получателя социальных услуг мотивации к активности для поддержания жизненного тонуса. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге. Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг не реже 1 раза в месяц, продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
4. Социально-педагогические услуги (форма социального обслуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- педагогической услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | Социальная услуга включает в себя: - выявление проблем и их причин; - определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); - выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг; - определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); - подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; - проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; - определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; - осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); - помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; - анализ предполагаемого результата; - проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; - установление контакта с получателем социальной услуги; - выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; - изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов; - личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги; - определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); - выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; - проведение социально-педагогической диагностики; - обработка результатов диагностики; - разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости – ознакомление с ними получателя социальной услуги); - определение сроков проведения повторной диагностики; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги |
Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге: проведение коррекционных мероприятий, направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги – не реже 2 раз в год, продолжительность одной услуги не менее 20 минут; социально-педагогическое консультирование – не реже 2 раз в год, продолжительность одной услуги не менее 20 минут; социально-педагогическая диагностика и обследование личности – не реже 2 раз в год, продолжительность одной услуги не менее 25 минут.
| В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 2. | Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организацию и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов | Социальная услуга включает в себя: - организацию и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия); - организацию и проведение клубной и кружковой работы | Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге: организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия) – не менее 1 мероприятия в месяц; организация и проведение клубной и кружковой работы – не реже 2 раз в неделю, занятие не менее 30 мин. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
5. Социально-трудовые услуги (форма социального обсмлуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- трудовой услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | Социальная услуга включает в себя: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - проведение социально-трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских и т.д.) в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг с различным уровнем остаточной трудоспособности, для инвалидов – при наличии соответствующих рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации инвалида – не более 4 часов в день ежедневно, кроме выходных дней. Продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Оказание помощи в трудоустройстве | Социальная услуга включает в себя: - определение в беседе с получателем социальных услуг/законными представителями профессиональных навыков, квалификации, предпочтительных видов трудовой деятельности; - информирование о возможностях трудоустройства; - взаимодействие с центрами занятости населения; - содействие в постановке на учет в службы занятости; - содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службу занятости в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг; - представление интересов получателя социальных услуг по его желанию | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге в объеме не менее 1 раза в год в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг с различным уровнем остаточной трудоспособности, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | Социальная услуга включает в себя: - определение интересов и склонностей получателя социальных услуг с целью профессиональной ориентации; - оказание помощи в выборе образовательной организации; - содействие в подготовке пакета документов, необходимого для зачисления в образовательное учреждение; - обращение в образовательное учреждение; - оказание помощи в выполнении домашнего задания; - заполнение индивидуальной программы (плана) реабилитации | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге. Сроки предоставления услуги устанавливаются индивидуально | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
4. | Консультирование по вопросам самообеспечения | Социальная услуга включает в себя организацию и проведение консультаций по вопросам улучшения материального положения. Социальная услуга предоставляется в зависимости от индивидуальных возможностей получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге 1 раз при поступлении в организацию социального обслуживания, далее 2 раза в год, продолжительность одной услуги не менее 20 минут | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
6. Социально-правовые услуги (форма социального обслуживания - стационарная)
№ п/п | Наименование социально- правовой услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
Социальная услуга включает в себя: - оказание содействия получателю социальных услуг, законным представителям в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера в индивидуальном объеме в зависимости от способности к самообслуживанию; - разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением; - разъяснение получателю социальных услуг о содержании необходимых документов; - восстановление утраченных получателем социальных услуг документов; - обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождения в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей). Продолжительность услуги не менее 20 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Оказание помощи в получении юридических услуг | Социальная услуга включает в себя: - разъяснение получателю социальных услуг/законным представителям правового содержания интересующих проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы; - предоставление информации об организации, предоставляющей юридические услуги. Объем определяется индивидуально в соответствии с потребностью получателя социальных услуг. Для несовершеннолетних услуга включает: - содействие в приглашении юриста, нотариуса; - содействие в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией и социальными выплатами; - получение установленных законодательством льгот и преимуществ, решение других правовых вопросов | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей), продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки, в том числе содействие в получении льгот, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством | Социальная услуга включает в себя: - разъяснение получателю социальных услуг/законным представителям сути и правового содержания интересующих вопросов; - определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Нижегородской области; - разъяснение по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны прав, свобод и законных интересов получателя социальных услуг; - обеспечение получателя социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным вопросам; - оказание содействия в подборе специалистов и организаций на представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами, судебной защите нарушенного права | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей (законных представителей). Разъяснения положений законодательства в сфере социального обслуживания и по вопросам установленных мер социальной поддержки – 1 раз при поступлении в организацию социального обслуживания, продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей
социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
№ п/п | Наименование услуги | Объем предоставления услуги | Периодичность предоставления услуги | Срок предоставления услуги |
1. | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации | Социальная услуга включает в себя: - изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по рекомендациям специалистов медико-социальной экспертизы; - подбор технических средств реабилитации; - обучение пользованию техническими средствами реабилитации; - развитие практических навыков самостоятельного пользования техническими средствами реабилитации. Проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы, заполнение индивидуальной программы (плана) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге (по обращению получателя социальных услуг, родителей/законных представителей). Проведение мероприятий до момента овладения навыками, но не менее 2 недель. Продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
2. | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | Социальная услуга включает в себя: - изучение медицинской карты получателя социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации, назначений врачей; - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальная или групповая) в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации/абилитации инвалида (ребенка-инвалида); - организацию и проведение игротерапии, формирование навыков общения, здорового образа жизни; - оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности получателя социальных услуг в данной услуге. Социальная услуга предоставляется в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и предусматривает: - проведение активирующей терапии, проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг, в том числе мероприятий социальной реабилитации или абилитации (социально-средовая, социально-психологическая, социокультурная, социально-бытовая), а также физкультурно-оздоровительных мероприятий – не менее 1 раза в сутки; - разработка индивидуального плана (карты) реабилитации получателя социальных услуг, определение организационных моментов (общее количество занятий, их продолжительность); организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения реабилитационных мероприятий (при необходимости), проведение реабилитационных мероприятий (лечебная физкультура, массаж, физиотерапия, механотерапия, кинезотерапия и др.) в соответствии с графиком и планом работы – 1 курс в год (не менее 14 дней). Продолжительность услуги составляет не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
3. | Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах | Социальная услуга включает в себя: - проведение занятий по социально-бытовой адаптации и средовой ориентации, в том числе в специальных комнатах социально-бытовой адаптации, выездных занятий, направленных на включение получателя социальных услуг в общество; - обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности; - наглядное и эффективное обучение основам домоводства, способствующее освоению бытовых процедур (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и другое)
|
Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется при установлении потребности в данной услуге. Проведение мероприятий – до момента овладения навыками, но не менее 1 месяца, продолжительность услуги не менее 25 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
4. | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | Социальная услуга включает в себя: - оказание содействия получателю социальных услуг в изучении основ компьютерной грамотности в учреждении либо в организациях, предоставляющих такие услуги, в том числе включает подбор организаций, проводящих курсы повышения компьютерной грамотности; - предоставление информации об организациях, проводящих курсы повышения квалификации компьютерной грамотности; - запись на курсы по обучению компьютерной грамотности | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора. Социальная услуга предоставляется согласно индивидуальным возможностям здоровья получателя социальных услуг однократно в рамках курса компьютерной грамотности, продолжительность услуги не менее 30 минут. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
| 5. | Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов) | Социальная услуга включает в себя: содействие в проведении реабилитационных или абилитационных мероприятий, рекомендуемых индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов. | Социальная услуга предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, на основании договора и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов. | В течение срока, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на основании договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме |
Порядок и условия предоставления социальных услуг на стационарное социальное
обслуживание в ООО «ПАНСИОНАТ «ЗАБОТА»
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина
или его законного представителя в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации.
Признаются нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме:
1) Граждане пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет),полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять
самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные , в том числе:
- беженцам;
- гражданам без определенного места жительства;
- лицам, освободившимся из мест лишения свободы;
- инвалидам I и II групп, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, в том числе:
- беженцам;
- гражданам без определенного места жительства;
- лицам, освободившимся из мест лишения свободы;
Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе
в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной
форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном
порядке.
Затем, уполномоченным органом составляется индивидуальная программа исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости
от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.
Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг
и гражданином или его законным представителем.
Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Форма договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме
Численность получателей социальных услуг в стационарной форме на 1 февраля 2024 года : общего типа - 12 чел. ПНИ-43 чел.
Численность получателей социальных услуг по видам социальных услуг в стационарной форме:
| Виды социальных услуг | За счет бюджетных ассигнований | За плату | Частичная плата |
|---|---|---|---|
| Социально-бытовые услуги | - | 53 | - |
| Социально-медицинские услуги | - | 53 | - |
| Социально-психологические услуги | - | 53 | - |
| Социально-педагогические услуги | - | 42 | - |
| Социально-трудовые услуги | - | 47 | - |
| Социально-правовые услуги | - | 53 | - |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги | - | 53 | - |
Количество свободных мест на 12 февраля 2024г. - 5 человек
| Виды социальных услуг | За счет бюджетных ассигнований | За плату | Частичная плата |
|---|---|---|---|
| Социально-бытовые услуги | - | 27 | - |
| Социально-медицинские услуги | - | 27 | - |
| Социально-психологические услуги | - | 27 | - |
| Социально-педагогические услуги | - | 27 | - |
| Социально-трудовые услуги | - | 27 | - |
| Социально-правовые услуги | - | 27 | - |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги | - | 27 |
Объем предоставленных социальных услуг на 1 февраля 2024 года:
| Виды социальных услуг | За счет бюджетных ассигнований | За плату | Частичная плата |
|---|---|---|---|
| Социально-бытовые услуги | - | 52 | - |
| Социально-медицинские услуги | - | 52 | - |
| Социально-психологические услуги | - | 52 | - |
| Социально-педагогические услуги | - | 51 | - |
| Социально-трудовые услуги | - | 46 | - |
| Социально-правовые услуги | - | 51 | - |
| Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги | - | 51 |
Лицензия № ЛО41-01164-52/00317686 от 24.11.2017г. на осуществление медицинской деятельности
ИНФОРМАЦИЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРОК
НАДЗОРНЫМИ ОРГАНАМИ:
ОНД по городскому округу город Бор Нижегородской области УНД ГУ МЧС РФ по Нижегородской области -12.08.2014года
Результаты проверки: нарушений не выявлено (акт проверки № 141 от 12.08.2014г.
ОНД по городскому округу город Бор Нижегородской области УНД ГУ МЧС РФ по Нижегородской области - 28.01.2016г.
Результаты проверки: выявленные нарушения исправлены.
Управление федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, территориальный отдел
"Роспотребнадзора"
по Нижегородской области городского округа г.Бор (распоряжение о проверке № 17280419 от 15.08.2017г.)
Результаты проверки: нарушений не выявлено. (Акт проверки от 20.09.2017г.)
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области". Экспертное заключение № 12-3053 от 20.09.2017г.
Результаты проверки: нарушений не выявлено.
РЕЙТИНГОВАЯ ОЦЕНКА ООО "ПАНСИОНАТ "ЗАБОТА"
По итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг Общественным советом при Министерстве социальной политики Нижегородской области
наш пансионат набрал 35,1 балл по критериям и показателям приказа Минтруда РФ 995н. (Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве социальной политики по Нижегородской области № 9 от 26.09.2017г.)
РАСПОРЯДОК ДНЯ:
- Подъём, утренние процедуры - 6:00 - 7:40,
- Выполнение назначений врача - 8:00 – 8:30,
- Завтрак - 8:30 – 9:30,
- Гигиенические процедуры - 9:30 - 10:30
- Второй завтрак 10:30 - 11:00
- Личное время, прогулка - 11:00 – 12:00,
- Обед - 12:00 – 13:30,
- Тихий час - 13:30 – 15:30,
- Полдник - 15:30 - 16:00
- Досуг, просмотр ТВ, прогулка - 16:00 – 18:00,
- Ужин - 18:00 – 19:00,
- Санитарно-гигиенические процедуры, подготовка ко сну - 19:00 – 21:00,
- Отбой - 21:00 .
КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
603950, г. Нижний Новгород, ул. Деловая, д. 9
Телефон: (831) 422-28-80
Факс: (831) 422-29-43
E-mail: official@socium.kreml.nnov.ru
Сайт: http://minsocium.ru
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1
Контактные телефоны: (831)4367890, факс: (831)4367873, E-mail: sanepid@sinn.ru
Время работы: понедельник — четверг с 8.30 до 17.15 , пятница — с 8.30 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00; суббота и воскресенье – выходные дни.
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА
В пансионате "Забота" большое место занимают вопросы бытового устройства.
На 1-м этаже находится холл-столовая, где расположены телевизор, столы для приема пищи, стены
украшены картинами, некоторые из которых выполены руками наших проживающих, а также стендами "Наша жизнь" с памятными фотографиями с проведенных праздников.
Также имеется комната для проведения занятий с целью обучения и воспитания, оборудованная различными настольными играми для мелкой моторики, кроссворды, аудиокниги, конструкторы, альбомы для рисования. К услугам проживающих там имеется библиотека художественной литературы на любые предпочтения от легкого чтения до классики, а также журналы и газеты, на которые оформлена подписка и происходит регулярное их обновление. После проведения занятий проживающим предлагаются фито-чаи.
На 2-ом этаже пансионата располается комната отдыха, оборудованная телевизором, мягкой мебелью, живыми цветами.
Так же имеется молельных уголок.
В Пансионате имеется спортивный инвентарь для проведения занятий как в помещении, так и на свежем воздухе.
Медицинские кабинеты оборудованы в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.3.2630-10 Приложение 2 Приказ Министерства здравоохранения РФ от 11 декабря 2020 года № 1317н.
Жилые комнаты оборудованы санузлами, необходимой мебелью, а также элементами интерьера. При желании наши клиенты могут принести с собой в номер милые своему сердцу вещи.
В ООО "Пансионат "Забота" организовано 5-разовое сбалансированное питание, в том числе диетическое. Питание организовано как в столовых, так и в палатах.
Особое внимание в ООО"Пансионат "Забота" уделяется комплексной системе безопасности и антитеррористической защищенности. С этой целью безопасность объекта обеспечивается круглосуточной охраной, установлена охранно- пожарная сигнализация, с возможностью громкого оповещения о пожаре, пост охраны оборудован тревожной кнопкой с выходом на пульт МЧС. Помещения оснащены первичными средствами пожаротушения, схемами эвакуации и аварийным освещением запасных выходов.
Для обеспечения доступности передвижения маломобильных граждан здание пансионата оборудовано пандусами, перилами и навесами. Для безопасного передвижения в Пансионате имеются в достаточном количестве ходунки, трости и кресла-коляски. Для малоподвижных и лежачих проживающих имеются противопролежневые матрацы.
В ООО "Пансионат "Забота" имеется своя прачечная, оборудованная стиральными машинами-автоматами,сушилкой, а также гладильным оборудованием.
Подводя итог, можно сказать, что вся материально-техническая база пансионата "Забота" соответствует техническим и санитарно-гигиеническим требованиям, предъявляемым к учреждениям социального обслуживания. Эксплуатация здания осуществляется согласно действующим строительным и санитарным правилам и нормам, правилам пожарной безопасности, правилам устройства и технической эксплуатации электрооборудования.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ГРАЖДАН ,
ПРОЖИВАЮЩИХ В ПАНСИОНАТЕ «ЗАБОТА»
1. Общие положения.
- Настоящие Правила внутреннего распорядка вводятся на предприятии Общества с ограниченной ответственностью «Пансионат «Забота».
- Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральными законами РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», "О защите прав потребителей",
- Гражданским кодексом Российской Федерации, иными нормативными актами.
- Правила поведения граждан и инвалидов (далее по тексту – «Пациенты») в негосударственном (частном) учреждении стационарного социального обслуживания - пансионате общего типа
- для граждан пожилого возраста и инвалидов «Пансионат «Забота» (далее — «Учреждение») регламентируют принципы взаимоотношения персонала учреждения, граждан и их близких,
- а также нормы поведения пациентов при получении социальных услуг, и иных посетителей с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в социальной
- помощи, услугах учреждения, обеспечения безопасности граждан при посещении ими учреждения, а также персонала учреждения.
- Соблюдение настоящих правил является обязательным для всех сотрудников учреждения, пациентов, поступивших в учреждение для получения социального обслуживания и их близких,
- посещающих пациентов.
- Персонал учреждения обязан оказывать всяческую помощь и содействие пациентам в исполнении настоящих правил.
2. Права и обязанности пациента.
- При поступлении в учреждение пациент имеет право на:
- Первичную медицинскую помощь в гарантированном объёме, оказываемую без взимания дополнительной платы, а также на получение платных и иных услуг, в том числе в
- соответствии с договором между пациентом и учреждением.
- Проживание, ухода, соответствующего физическому состоянию, а также профилактику и диагностику возможных заболеваний в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим
- требованиям.
- Получение пятиразового питания и лечебного питания.
- Получение консультаций врачей-специалистов.
- Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами.
- Защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
- Предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства.
- Отказ от медицинского вмешательства.
- Допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.
- Допуск к нему священнослужителя, на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на
- предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок учреждения.
- Соблюдение этических и моральных норм, а также уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников учреждения.
- Оказание медицинской помощи с учётом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента.
- Создание условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в учреждении с учётом состояния пациента, соблюдения
- противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в учреждении.
- На получение информации в доступной для него форме об учреждении, об осуществляемой им медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
- Получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его
- здоровья.
- На основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов.
- Обращаться письменно и устно к должностным лицам учреждения, а также к вышестоящим должностным лицам и в суд.
- Другие права, предусмотренные законодательством.
- При поступлении в учреждение пациент обязан:
- Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья.
- Своевременно обращаться за медицинской помощью.
- Вежливо и уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, а также к другим пациентам.
- Не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников учреждения.
- Представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к
- применению лекарственных средств, ранее перенесённых и наследственных заболеваниях.
- Своевременно и точно выполнять медицинские предписания, строго соблюдать режим лечения.
- Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.
- Немедленно информировать лечащего врача об изменениях в состоянии своего здоровья в процессе диагностики и лечения.
- Соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения для пациентов.
- Кроме того, пациент обязан:
- Поддерживать чистоту и порядок в комнате и других помещениях больницы.
- Бережно обращаться с оборудованием и инвентарём больницы.
- Незамедлительно помещать мусор в специальный бак для сбора бытовых отходов.
- В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Грязные памперсы и другие использованные средства и средства личной гигиены должны незамедлительно помещаться в
- специальные для этого ёмкости. Бросать их на пол, класть на столы, кровати категорически запрещается.
- Соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.
- Соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (душ, санузел).
- Точно соблюдать режим пребывания в учреждении.
- Незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры тела, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте,
- вздутии живота, появлении сыпи и других внезапных изменениях в состоянии здоровья.
- Не употреблять продукты, не предусмотренные рационом питания.
- Соблюдать нормы поведения в общественных местах.
- Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-противоэпидемических правил, обеспечения личной безопасности работников учреждения, пациентов и посетителей в здании и служебных помещениях, запрещается:
- Проносить в здание и служебные помещения учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные
- напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих.
- Иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.).
- Входить в помещение учреждения с домашними животными.
- Находиться в служебных помещениях учреждения без разрешения.
- Вступать в пререкания и ссоры с персоналом учреждения.
- Принимать пищу в коридорах, на лестничных маршах и в других, не приспособленных для этого, помещениях.
- Курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, кабинетах, фойе и других помещениях больницы.
- Мусорить в помещениях и на территории пансионата, бросать на пол, в унитазы и раковины использованные марлю, вату и другой мусор.
- Сидеть на подоконниках, высовываться и переговариваться через окна.
- Играть в азартные игры в помещениях и на территории больницы.
- Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми.
- Выносить из помещения учреждения документы, полученные для ознакомления.
- Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов.
- Размещать в помещениях и на территории учреждения объявления без разрешения администрации учреждения.
- Выполнять в помещениях учреждения функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях учреждения в иных коммерческих целях.
- Находиться в помещениях учреждения в верхней одежде, грязной обуви.
- Лежать и сидеть на койках в верхней одежде и обуви.
- Приносить с собой продукты, запрещённые к передаче. Категорически запрещается приносить алкогольные напитки, табачные изделия, а также не рекомендуемые продукты питания
- и лекарства. Передаваемые продукты питания должны быть свежими, хорошо и аккуратно упакованными.
- Употреблять алкогольные напитки в помещениях и на территории учреждения.
- Доступ в здание и помещения учреждения лицам в состоянии алкогольного, наркотического и другого токсического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний
- вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из зданий и помещений больницы сотрудниками охраны и (или)
- правоохранительных органов.
- Кроме того, в помещениях пациенту запрещается:
- Хранить в палате опасные и запрещённые предметы, колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду.
- Использовать для хранения продуктов питания не предназначенные для этого места.
- Использовать нагревательные приборы, электрические плитки, кипятильники, чайники, утюги.
- Самовольно покидать здание пансионата.
3.Правила посещения пациентов, находящихся в учреждении.
- Охранник принимает непосредственное участие в обеспечении режима посещения больных и правил посещения стационара.
- Посещение пациентов, находящихся на лечении в стационарных отделениях разрешено ежедневно с 8:00 до 18:00 часов.
- Посещение осуществляется в сменной обуви или бахилах, верхняя одежда снимается.
- Посещения запрещены во время карантина.
- Во время посещений пациенты и посетители обязаны соблюдать правила, указанные в п.п. 7 — 10 настоящих правил.
- Пациенты и посетители учреждения обязаны сообщать персоналу учреждения об обнаруженных подозрительных вещах, оставленных без присмотра.
- При передаче продуктов питания для пациентов необходимо соблюдать следующие правила:
- Все продукты должны быть свежими - в пределах срока реализации и в ограниченных количествах.
- Продукты упаковывают в полиэтиленовый пакет.
- После вскрытия скоропортящиеся продукты должны быть использованы в течение рекомендованного производителем срока.
- Контроль за передачами продуктов питания больным возлагается на медсестёр.
- Скоропортящиеся продукты хранятся в холодильнике для пациентов.
- Продукты с истекшим сроком годности, признаками порчи изымаются в отходы.
- Продукты, запрещённые для передачи пациентам: молочные продукты без заводской упаковки, торты и кондитерские изделия с кремом, сырые яйца, салаты и винегреты, кровяные и
- ливерные колбасы, зельцы, форшмаки, изделия во фритюре, консервы с нарушением герметичности банок, банки с ржавчиной, деформированные, без этикеток, грибы, консервированные
- продукты домашнего приготовления.
- Продукты, не рекомендуемые к передаче пациентам: жирные и жареные блюда, продукты, содержащие красители и ароматизаторы, сублимированные продукты.
4. Ответственность за нарушения правил внутреннего распорядка.
1.За нарушение режима и правил внутреннего распорядка учреждения с пациентом может быть досрочно расторгнут договор
2.Нарушением, в том числе, считается:
- Грубое или не уважительное отношение к персоналу.
- Не соблюдение рекомендаций врача.
- Приём лекарственных препаратов по собственному усмотрению.
- Самовольное оставление учреждения.
- Употребление алкогольных напитков и наркотических средств в период нахождения в учреждении.
- Курение в здании пансионата.
- Неоднократное нарушение режима дня и прочих запретов, содержащихся в п.п. 7 - 10 настоящих правил.
- В случае нарушения пациентами и иными посетителями настоящих правил работники больницы вправе делать им соответствующие замечания и применять иные меры воздействия,
- предусмотренные действующим законодательством.
- Неуважение к работникам учреждения, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в здании, служебных помещениях, на территории учреждения, неисполнение
- законных требований работников учреждения, причинение морального вреда работникам учреждения, причинение вреда деловой репутации учреждения, а также материального
- ущерба его имуществу, влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
- Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечёт за собой ответственность,
- установленную законодательством Российской Федерации.
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Коллективный договор
Пансионат Забота
All Right Reserved © 2012«Пансионат Забота»